而在面對(duì)信息孤島這(zhè)個®×₹(gè)問(wèn)題時(shí),衆多(≥☆≥←duō)企業(yè)的(de)CIO是(shì)怎麽來(lái)解決的(de)呢(ne)?
筆(bǐ)者以個(gè)人(rén)的(≥∏©αde)經驗及所見(jiàn),常見(jiàn)的(de)★↑解決方式總結一(yī)下(xià)主要(yàγ"o)有(yǒu)以下(xià)幾種:
1.重新選型大(dà)而全系統,如(rú)SAP、功能(néng)更全的(de)ERP等。
2.選型開(kāi)發靈活的(de)平台或有(yǒu)SOA的(de)應用(yòng)平台,如(rú)EAS、X3等平台,然後重新開(kāi)發大(dà)而全的(de)系統,來(l×< ái)解決信息孤島。
3.選型易開(kāi)發性強、拓展性強的(de)開(™Ω≈kāi)發平台或配置平台,然後結合OA或者在OA的(de)基礎上(shàng)通(tōng)過單§÷Ω♣點登錄、數(shù)據集成、流程集成等方式完成各種集成與整合εΩ,從(cóng)而形成企業(yè)門(mén)戶來(lái)解決信息孤島問(wèn)題。
 δ✘✘→;當然解決方式還(hái)有(yǒu)其他(tā'↕)一(yī)些(xiē)方式,也(yě)有(yǒu)些(xiē)朋( ♣♣©péng)友(yǒu)在沒有(yǒu)好(hǎo)的(de)開(kāi)發平☆>®台的(de)情況下(xià)通(tōng)過自(zì)己的(de)開(kāi¥↔)發能(néng)力從(cóng)而來(lái)解決問(wèn)題,¥ £↑此方法的(de)利弊在此不(bù)討(tǎo)論,我們先來• (lái)對(duì)比一(yī)下(xiàδ÷γ)上(shàng)面三種的(de)方式。
&nbs÷γ&γp;第1種方式:大(dà)而全的(de)系統,首先需要(yào)大(dà)資金(jī♣✘'♣n)大(dà)投入,同時(shí)企業(yè)需要(yào)更 ★≤高(gāo)的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)平,高(gāo)層需要(β>∞yào)更大(dà)的(de)決心,雖然Ω≈ ♥這(zhè)種方式在國(guó)內(nèi)項♦ β目失敗率有(yǒu)點高(gāo),但(dàn)是(shì)還(♥₩ hái)是(shì)很(hěn)多(duō)有(yǒu)一(y↔≈₽ī)定實力的(de)企業(yè)CIO必選的(de)方式,當然如(rú)果應用(yòng)成功的(∞∑de)确對(duì)整個(gè)企業(yè)信息化(huà)的(de)提升及對(duì)企業(yè)管理(lǐ₽÷×α)水(shuǐ)平提高(gāo)有(yǒu)很(hěn)大(dà)的(d•βe)幫助。
第2種方式:在開(kāi)發平台上(shàng)進行(xíng)重新開(☆∞☆®kāi)發出所有(yǒu)的(de)系統,從(cóng)而來(lá£i)解決信息孤島,這(zhè)種思路(lù)開(kāi)始在一(yī)☆±些(xiē)企業(yè)應用(yòng)。當然這(z↓₽♠hè)種方式跟第1種方式一(yī)樣,如(rú)果能(néng)應用§ (yòng)成功,那(nà)麽此整合效果更好(hǎ✘₩γo)、解決信息孤島的(de)效果更佳。不(bù)過呢(ne),個(♣<∏↔gè)人(rén)覺得(de)此方式有(yǒ↓™®♣u)幾個(gè)點需要(yào)考慮:
A、平台好(hǎo)壞很(hěn)關健,易操作(zuò)性、易拓展性λ₩、健壯性等都(dōu)要(yào)考慮到(dào);
B、平台再強大(dà),原有(yǒu)一(yσσ£ī)些(xiē)系統的(de)一(yī)些(xiē)特性λ€↓或功能(néng)也(yě)很(hěn)難通(tōng)過這(✘≥↕"zhè)個(gè)平台完全複制(zhì)出來(φ↔↓lái),而企業(yè)原有(yǒu)操作(zuò)者已習(xí)慣舊≥ε∞ (jiù)系統而引起對(duì)新系統的(de)排斥心态≠¶♠↓;
C、優秀的(de)平台價格不(bù)菲,而這(zhè)樣方式開(kāi)發成↔§本也(yě)極高(gāo),開(kāi)發周↔&∑期也(yě)長(cháng),無形中拉高(gāo)了(•£le)項目風(fēng)險。
&nbs∞÷₽p;當然有(yǒu)些(xiē)朋(péng)友(yǒu)會(huì)問(wèn)∏✘,如(rú)果我們公司資金(jīn)不(bù)夠(無±¶₩幾千萬、幾百萬的(de)投入)、開(kāi)發團隊也(yě)不(bù)大✔∏(dà),怎麽做(zuò)才能(néng)成本 α低(dī)、風(fēng)險小(xiǎo)的(de)解決信息孤♦δ•島?下(xià)面我就(jiù)介紹一(yī)下(xià)我在某企✔σε業(yè)所使用(yòng)的(de)方式,也(yě)就(jiù↑• )是(shì)第3種方式,它隻花(huā)費(fèi)幾十萬的(de)資金(jīn),就(j λiù)達到(dào)了(le)一(yī)定程度的(de)企業(yè)門(mén)戶,從(cóng)引在一(yī)定程度上(shàng)解決了(le)信息孤≤φ島問(wèn)題!
二、項目背景
當初筆(bǐ)者所在的(de)企業(yè)Ωγ≥也(yě)隻是(shì)計(jì)劃應用(yòng)OA。在立項與調研的(de)過程中,發現(xiàn)雖然OA能(néng)在一(yī)定程度解決我司在辦公和(hé)管理(lǐ)方面存×≥↔在的(de)諸多(duō)問(wèn)題,然而像存在各系統的( '↓de)數(shù)據壁壘,無法從(cóng)各系統¶×抓取所需的(de)數(shù)據整合成綜合性的(de)報(bào)表,δ★'↓各系統的(de)流程無法協同等由信息孤島而引起的(de)問(wèn)題或需'£求。于是(shì)經過多(duō)次討(tǎo)論最終把整個(gèγ★↑π)項目定為(wèi):企業(yè)門(mén)戶δ•。
什(shén)麽是(shì)企業(yè)門(mén)戶呢(₹€ne)?
企業(yè)門(mén)戶是(shì)聯接企業(yè)內(★÷nèi)部和(hé)外(wài)部各種信息資源的(de←↕§↓)平台或網站(zhàn)。企業(yè)門(mén)戶可(×£kě)以無縫地(dì)集成企業(yè)各種信息∏>±系統或軟件(jiàn),為(wèi)企業(yè)的(de)員(yuán)®±工(gōng)、客戶、合作(zuò)夥伴、供應商等提供各種個(gè)性化(hu±÷•→à)的(de)信息和(hé)服務。為(wèi)企業(yè)提供一(©₽yī)個(gè)單一(yī)的(de)訪問(wèn)企業(yèε≈)各種信息資源的(de)入口。
三、企業(yè)門(mén)戶的(de)目标和(hé)實現(xiàn)方法
&n©≈bsp;通(tōng)過這(zhè)個(gè)項目我♥們希望達到(dào)以下(xià)目标:
1、它是(shì)業(yè)務處理(lǐ)中心:與信息€π平台結合能(néng)達到(dào)各個(gè)系統在此≠≠業(yè)務審批,信息交換,報(bào)表呈現(xiàn)等。比如™≈≤(rú)ERP的(de)采購(gòu)流程,就(jiù)可(kě)以在系統上(shàng)做ε&(zuò)審批,信息、數(shù)據交換,報(bα€ào)表也(yě)可(kě)以在這(zhè)個(gè)♥→®✔企業(yè)門(mén)戶上(shàng)查閱。
2、它是(shì)數(shù)據管理(lǐ)中心★£:将生(shēng)産系統、分(fēn)銷系統、财務、RTX、CRM等全部集成在企業(yè)門(mén)戶上(shàn↔±g),實現(xiàn)數(shù)據的(de)統一(yī)管理(lǐ),統一∑∞ (yī)應用(yòng),讓數(shù)據産生 (shēng)更重要(yào)的(de)作(zuò)用↑β♠(yòng)。
3、實現(xiàn)辦公自(zì)動化(huà)、網絡化(h→ "uà):即它具有(yǒu)OA所有(yǒu)的(de)功能(néng)與屬性,OA是(shì)基礎應用(yòng),集成整合是(shì)提升應用(yòng₽←)。
4、提高(gāo)企業(yè)的(de)運作✘≈(zuò)效率,特别是(shì)公司現(x"☆↕iàn)有(yǒu)的(de)即時(shí)通(Ω tōng)工(gōng)具(RTX)集成,即發起的(de)流程流轉至下(xià)一(yī)環節≥β↑☆,自(zì)動發起一(yī)條彈出框信息給RTX,同時(shí)再結合手機(jī)短(duǎn)信催辦γ♣♣£(自(zì)主開(kāi)發,個(gè)人(rén)可(kě)關閉此功能(₩±≥néng)),從(cóng)而提升各流程的(de)處理(lǐ)速度。<₩×☆
5®↓$✘、提高(gāo)企業(yè)的(de)業(yè)務✘✘管理(lǐ)能(néng)力,通(tōn∑≥∑£g)過業(yè)務需求調研、把業(yè)務部門(mén)的∞α(de)需求能(néng)用(yòng)平台配置或開(÷πεkāi)發或集成出來(lái)以達到(dào₩∞↕ )它們的(de)應用(yòng)需求,比如(rú):固定資±≥σ産管理(lǐ)、門(mén)店(diàn)''→管理(lǐ)、代理(lǐ)商與分(fēn)公司在線交易平台等等,也(yě)增®₽Ω>加了(le)各環節的(de)協同,又(yòu)提高(→∑✘gāo)業(yè)務管理(lǐ)能(néng)力 ↑Ω。
6、支持手機(jī)、IPAD等移動終端辦公,方便經常出差的(de)同事(shì)>≥和(hé)領導,在出差時(shí)沒有(yǒu♦δ)網絡,隻要(yào)有(yǒu)手機(jī)都(>≠'×dōu)能(néng)随時(shí)随地(dì)的(de)進行(xíng)辦₹★"公。
7、與各系統通(tōng)過:單點登錄、數(shù)據集成、流程整合等手段集成♣∏在一(yī)起,從(cóng)而解決信息孤島,提¥• ®升各個(gè)系統的(de)應用(yòng)價值,↓∏≥減少(shǎo)工(gōng)作(zuò)↔★€®量,提升監控和(hé)管理(lǐ)作(zuò)用(y ₩¶ òng)。
總之,我們希望在選型後,通(tōng)過半年(nián)多β•×(duō)的(de)時(shí)間(jiān),讓各大(©♠dà)事(shì)業(yè)部、各分(fēn)子(zǐ)公司通(tōng)過↑∑"信息平台實現(xiàn)我司辦公自(zì)動化(huà)、實現(x♦±Ω₹iàn)無紙(zhǐ)化(huà)辦公(OA)。一(yī)年(nián)內(nèi)與ERP、分(fēn)銷等系統進行(xíng)集成←¥β,打造出企業(yè)門(mén)戶。
&nb'✘δsp;如(rú)何實現(xiàn)企業(yè)門(mén)戶?
而要(yào)達到(dào)以上(shàng)目×♦标,要(yào)用(yòng)什(shén)麽方式實現(xiàn)呢(ne)?∏↕≥!通(tōng)過調研和(hé)對(duì₽γ¥)供應商的(de)了(le)解,我們發現(xiàn)不(bù)少(shǎo♥₩)OA大(dà)産商除了(le)本身(shēnγ£δΩ)的(de)OA産品都(dōu)會(huì)有(yǒu)相(xiàng)應的(de )配置平台或開(kāi)發平台,都(dōu)已經考慮到(dào)與↕☆其他(tā)系統集成這(zhè)個(gè)大(dà≤∑₹)課題,比如(rú)用(yòng)友(yǒu)的(de)UAP、頂點的(de)LIVEBOS、金(jīn)碟的(de)EAS、起步的(de)X3、包括傳統的(de)OA專業(yè)産商泛微(wēi)、萬戶等都( ¶¥βdōu)有(yǒu)各自(zì)的(de)配置平台,當然還(háΩφi)有(yǒu)很(hěn)多(duō)OA産商也(yě)有(yǒu)這(zhè)樣的(de)平台,而通(tōng)過配置β≈↓平台結合此自(zì)身(shēn)的(de)OA,絕對(duì)能(néng)在不(bù)長(cháng&β¶≠)的(de)時(shí)間(jiān)內(nèi)在OA的(de)基礎上(shàng)搭建起企業(yè)門(mén)戶。
當然也(yě)有(yǒu)朋(péng)友(yǒu)說(sλ≤™huō)其實可(kě)以用(yòng)寫代碼的"¥ (de)方式或開(kāi)發平台也(yě)是(shì)可(kě)以↓γ實現(xiàn)的(de)。的(de)确如(rú)£₹此,不(bù)過使用(yòng)拓展性強、易開(kāi)發性強的(de)配置Ω←平台會(huì)更有(yǒu)利于我們的(de)¥ 企業(yè)門(mén)戶的(de)實現(xiàn),原因如(rú)下(xià&Ω ):
1、配置平台進行(xíng)開(kāi)發或集成系統,技δ'×(jì)術(shù)門(mén)檻低(dī)。寫代碼方式,對(duì ×)技(jì)術(shù)員(yuán)的(de)要(>® yào)求最少(shǎo)要(yào)從(cóng)業(y®©è)多(duō)年(nián)以上(shàng↓✘•←)才能(néng)進行(xíng)軟件(jià &>≠n)開(kāi)發或集成,而選型易開(kāi)發性強的(de)平台,隻要(yà©o)對(duì)畢業(yè)生(shēng)培訓幾個(☆★↑gè)月(yuè)就(jiù)能(néng)進行(xíng)開(kāi)₩±§發。這(zhè)樣開(kāi)發起來(lái)更β<Ωγ靈活,也(yě)不(bù)受限于軟件(jiàn$α)商,随時(shí)選擇自(zì)主開(kāi)發。當然不≠σ(bù)同的(de)配置平台實現(xiàn)的(de)難易也(yě)不(b₽σù)一(yī)樣,比如(rú)頂點LIVEBOS平台可(kě)配置性強一(yī)些(xi✘♣ ē),而EAS、X3雖說(shuō)也(yě)可(kě)配置,不(bù)過據有(y÷☆♠≈ǒu)些(xiē)應用(yòng)者反映還(hái)是(shì)需要(yào)γλ花(huā)不(bù)少(shǎo)精力學習(xí)。
2、配置平台開(kāi)發系統開(kāi)發速度更快(kuài)☆×→π。通(tōng)過配置平台進行(xíng)配置開(kāi)發,開(kāi)發速♦÷→度是(shì)寫代碼方式1-5倍,能(néng)更快(kuài)的(de"↑≥α)開(kāi)發完成相(xiàng)關軟件(jiàn)。如(rú)一(yī)÷✘個(gè)需求的(de)開(kāi)發周期是(shì)3個(gè)月(yuè),用(yòng)配置平台1個(gè)月(yuè)就(jiù)可(kě)以完成。
3、配置平台的(de)集成整合能(néng)力強。<♠通(tōng)過單點登錄、數(shù)據整合、流程♦>ε整合、報(bào)表整合等技(jì)術(shù),基本上(sh₩≥àng)所有(yǒu)的(de)系統都(dō¶βu)可(kě)以通(tōng)過配置平台集成進這(zhè)個(gè)企業(☆∞ ©yè)門(mén)戶裡(lǐ),即所有(yǒu)的(de)信息都(dōu)可(™<'kě)以在這(zhè)個(gè)網站(zhàn)看(kà☆∞n)得(de)到(dào)。
4、配置平台可(kě)對(duì)一(yī)些(xiē)¥♠β功能(néng)要(yào)求或需求不(bù)高(gāo)的(de)系統✔♠進行(xíng)開(kāi)發。當然對(↔ εduì)那(nà)些(xiē)開(kāi)發難度大(dà)、周期長(↑&β€cháng)、專業(yè)化(huà)強的(de)系統如(rú)ERP、分(fēn)銷、人(rén)力資源管理(lǐ)系統等可(kě)買成熟的(de)相(xiàng)關系統,(如(rú)♥♥功能(néng)要(yào)求不(bù)高(gāo)βφ 可(kě)在平台上(shàng)開(kāi)發)然後通(tō≥πλ¶ng)過這(zhè)個(gè)平台進行(xíng)整合集成在一(yī)起↕>₽,類似一(yī)套系統一(yī)般。這(zhè)樣也(yě)能(néng) £∑←解決信息孤島。就(jiù)像我司需要(yào)把ERP的(de)材料采購(gòu)信息通(tōng)過OA審批之後,最後再抛帳給要(yào)ERP或财務系統,也(yě)可(kě)以通(tōng)過這(≤Ωzhè)個(gè)平台進行(xíng)實←$α現(xiàn)。
5、配置平台的(de)拓展性、易用(yòn"Ωg)性強。可(kě)以根據企業(yè)、各部門(mén)發展與變化(huà₽♦→✘)的(de)需求迅速做(zuò)出調整開(kāi)發,不(bùγ←ε)少(shǎo)成品軟件(jiàn),特别是(shì)用(yòng)& ₽ 寫純代碼方式的(de)軟件(jiàn),一(yī)但(dàn)我們有(yǒ∑↑♦u)新的(de)需要(yào)或軟件(jiàn)上(shàng)的(de)↔β調整時(shí),很(hěn)難做(zuò)出調整,願意開(kāi) •發也(yě)是(shì)成本高(gāo)、周期長(cháng"♣∑')。不(bù)利于企業(yè)的(de)應用(yòng)。
因此通(tōng)過配置平台再結合它本身(shēn)所擁有(yǒu)的( ™±de)OA是(shì)能(néng)實現(xiàn)與其他(tā)系統 σ進行(xíng)集成,打造成企業(yè)門(mén)戶,從(có ✔ng)而解決信息孤島是(shì)可(kě)行(xíng)了(♣•φ₽le),也(yě)是(shì)一(yī)±♦種省錢(qián)、快(kuài)速搭建的(de)方式。
(網絡轉載)