中國(guó)質量萬裡(lǐ)行(xíng)促進會(huì)∞ ÷投訴維權辦對(duì)近(jìn)期汽車(chē)後市( ♥shì)場(chǎng)消費(fèi)者投訴情況分(fēn)類α ÷、走訪和(hé)售後維修的(de)明(m∑∞ε íng)察暗(àn)訪調查發現(xiàn)，汽配産品質♠α保難已成為(wèi)車(chē)主養車(chē)£•‍​的(de)重要(yào)負擔，而車(chē)主被≤φ維修店(diàn)鋪、經銷商和(hé)配件(jiàn)廠(chǎng)家(©→¶jiā)來(lái)回“踢皮球”的(de)現(xiàn)象也(yě)有(yǒu)愈演愈烈之勢。

修前車(chē)主是(shì)上(shàng)帝，交完錢(qiε×ε≠án)就(jiù)開(kāi)啓“踢皮球”模式。天津車(chē)主王先生(shēng)就(jiù)遇→÷§到(dào)過這(zhè)樣的(de)難題：他(tā)于20¥↔φ15年(nián)3月(yuè)在一(yī)家(jiā)汽車(chē)維修店("§♠αdiàn)更換了(le)其車(chē)輛(liàng•₹∏)的(de)前減震 器(qì)，在使用(yòng)不(bù)到(d♠₹©‌ào)1個(gè)月(yuè)的(de)時(shí)候所更換的(de)前•​×減震器(qì)就(jiù)出現(xiàn)了(l×✘↓e)漏油，當王先生(shēng)前往維修店(diàn)要(yào)求質♦£≥α保并免費(fèi)更換前減震器(qì)時(shí)₽→π，卻遭到(dào)店(diàn)家(jiā)拒絕；而當廠(chǎ×♦ng)家(jiā)查驗前減震器(qì)後卻 發現(xiàn)， '該減震器(qì)為(wèi)仿冒的(de)“山(shān)寨貨”，因'> ↕此不(bù)能(néng)為(wèi)王先生(shēng)提供任何質保服務。∑≥≤北(běi)京車(chē)主張先生(shēng)投訴稱，他>"≥←(tā)購(gòu)買的(de)本田雅閣出現("♣xiàn)故障以緻無法打開(kāi)天窗(chuāng)♥÷，經汽車(chē)維修店(diàn)技(jì)工(gōng€β)檢驗診斷為(wèi)天窗(chuāng)電(di®₹₹ àn)機(jī)損壞，無法啓動。在維修店(diàn)建議(yì)下(xià)，σγ↔←張先 生(shēng)以1100元的(de)價格更換了(le)天窗(§™∏&chuāng)電(diàn)機(jī)，令張先生(shēng)沒想到(dào₹©§)的(de)是(shì)僅僅使用(yòng)₩©了(le)兩周，天窗(chuāng)就(jiù)再度出現(xi≈←ε‌àn)故障，無法繼續使用(yòng)。當張先生(shēng)前往維®$Ω修店(diàn)再度檢查時(shí)，才發現ε÷¥÷(xiàn)此前 所更換的(de)天窗(chuāng)電(diàn)機§'€£(jī)是(shì)無廠(chǎng)名廠(chǎng)址聯系π✔方式、無檢驗認證、無質保承諾的(de)“三無配件(jiàn ‍)”。

中國(guó)質量萬裡(lǐ)行(xíng)促進會(huì)提 ♥¶醒車(chē)主，在維修和(hé)保養車(chē)輛(liàng)時(shí)₹÷≠，如(rú)需更換汽車(chē)零配件(β★®→jiàn)，有(yǒu)權要(yào)求維修店(diàn)提供可(kě)追溯↔¥∑​、可(kě)查詢的(de)正品配件(ji₩★àn)。同時(shí)，應該确認所更換 零配件(jiàn)的(de)廠(chǎng)家(jiā)信息，包括：廠(chǎ ₩✔ng)名、廠(chǎng)址、聯系方式、∞ ≥≠廠(chǎng)家(jiā)資質等，以确保該配$€↕件(jiàn)系正廠(chǎng)正品，非山(shān)寨仿冒∞✔品；查看(kàn)配件(jiàn)質量認證：凡正品配件(​≥​∑jiàn)都(dōu)應有(yǒu)國(guó)家(jiā)質檢總局所 承認的(de)“CAL”、“CM”、“3C”等質量檢驗合格證明(♥∑​míng)或認證标志(zhì)；确認配件(jiàn)三包承諾：在一(♣​©yī)定的(de)使用(yòng)年(niánδ£☆')限或使用(yòng)公裡(lǐ)數(shù)內(nèi > )包修、包換、包退。

(網絡轉載）